LEGAL REFERENCE

Kebijakan Sah dan Perlindungan Akaun Anda

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh tentang hak anda, data peribadi, dan cara kami melindungi setiap transaksi di wilayah yang disokong. Dokumen ini menerangkan syarat perkhidmatan, privasi dan keselamatan...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan TransaksiHak Pengguna Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Sah dan Perlindungan Akaun Anda

Syarat Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

mcd76 login mematuhi undang-undang tempatan di mana kami memberi perkhidmatan. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian perkhidmatan yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Kami tidak mengumpul data lebih dari yang diperlukan untuk memproses deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menjalankan pertaruhan, atau memenuhi keperluan undang-undang. Semua maklumat akaun disimpan dengan enkripsi standard industri. Anda boleh meminta salinan data

anda atau meminta penghapusan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perubahan pada syarat ini akan disampaikan melalui email akaun anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi, privasi, atau hak akaun anda, kami sediakan beberapa cara untuk menghubungi. Respons kami bertujuan untuk menjelaskan dengan cepat dan menyelesaikan...

E-mel Sokongan Undang-undang Hantar pertanyaan tertulis ke [email protected]. Kami akan balas dalam 48 jam bekerja dengan penjelasan...
Pusat Bantuan Dalam Akaun Buka tab Bantuan dalam akaun anda untuk akses cepat ke FAQ undang-undang dan templat...
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Isikan borang permintaan akses...
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Keamanan akaun dan data anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua transaksi kewangan, menyimpan kata laluan dengan hash satu hala, dan tidak pernah membagikan maklumat akaun dengan pihak...

Enkripsi Penyimpanan

Semua data akaun anda, termasuk baki dan sejarah pertaruhan, disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan akses terbatas kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Pengesahan Transaksi

Sebelum pengeluaran diluluskan, sistem kami mengesahkan identiti anda melalui email atau SMS. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses dana anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Retensi Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun terbuka. Selepas ditutup, data disimpan mengikut keperluan undang-undang selama tiga tahun, kemudian dihapus dengan selamat.

Pengelolaan Kuki

Kuki kami membantu mengingati pilihan bahasa dan log masuk anda. Anda boleh mengkawal kuki melalui tetapan penyemak imbas; mematikannya mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Hak Pembetulan Data

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk mengemaskini alamat, nombor telefon atau butiran pembayaran dalam sistem kami dengan segera.

Permohonan Penghapusan

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan dalam 30 hari bekerja.

Jawapan untuk Pertanyaan Privasi dan Hak Anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemulihan kata laluan, pemberitahuan pengeluaran dan komunikasi penting lainnya. Kami tidak menggunakan e-mel anda untuk pemasaran tanpa kebenaran terusan. Data peribadi disimpan secara terenkripsi dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga.

Kami menyimpan rekod transaksi akaun aktif selagi akaun terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod mengikut keperluan undang-undang selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan, kemudian dihapus dengan cara yang aman.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami miliki. Kunjungi halaman privasi dalam akaun anda, isikan borang permintaan akses subjek, dan kami akan mengirim dokumen terenkripsi dalam 14 hari bekerja melalui e-mel anda.

Ya. Semua transaksi pembayaran diproses melalui sambungan terenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau maklumat pembayaran anda secara langsung; penyedia pembayaran mengendalikan detail sensitif mengikut piawaian keamanan industri.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulai proses penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghapus data peribadi dalam 30 hari bekerja, sambil menyimpan rekod transaksi seperti yang diperlukan oleh peraturan.

Hanya kakitangan mcd76 login yang dibenarkan untuk mengendalikan sokongan pelanggan, keamanan dan kepatuhan yang dapat mengakses akaun anda. Kami menerapkan kawalan akses ketat dan log semua akses ke data sensitif untuk mencegah penyalahgunaan.

Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan untuk mengubah bahasa pilihan, alamat e-mel atau no. telefon. Untuk perubahan pembayaran atau perincian peribadi yang lebih sensitif, hubungi sokongan kami untuk mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum kemaskini.